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                                 Konflikte

                                         konstruktiv 

                                                    lösen!

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►  S e m i n a r   -   T i t e l 
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Konfliktmanagement: Konflikte konstruktiv und nachhaltig lösen

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►  Z i e l e   &   I n h a l t e  ══════════════════════════════════════════════════════

Ziele des Trainings

Konflikte verlaufen meist schnell und irrational. Häufig stehen negative Gefühle, gegenseitige Schuldzuweisungen und Machtkämpfe im Vordergrund. Diese können die Kommunikation blockieren und Arbeitsprozesse lähmen. Oft gehen Menschen einer Konfliktlösung zu lange aus dem Weg und die Situation droht zu eskalieren. Dabei werden die tatsächlichen Ursachen für den Konflikt meist nicht erkannt, was noch größere Unzufriedenheit hervorrufen kann.

Doch Konflikte lassen sich lösen!

Deswegen lohnt es sich, die Kompetenzen auf diesen Gebieten auszuweiten. Die erfolgreiche Steuerung von Konflikten ist ein Schlüsselfaktor für erfolgreiche Veränderungsprozesse. Lernen Sie Methoden und Techniken kennen, mit denen Sie in einer pragmatischen Form Konflikte lösen können. Erfahren Sie, wie man mit Konflikten konstruktiv umgeht und diese nutzt! In diesem Training erlernen Sie konkretes Handwerkszeug für ein besseres Konfliktverhalten.

Die Teilnehmer können sich durch das Training in Verhandlungs- und Konfliktsituationen selbst besser einschätzen und lernen, das eigene Vorgehen durch gezieltes Feedback zu optimieren. Sie erkennen Konfliktpotentiale und lernen, wie Sie Konflikte konstruktiv lösen können. 

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Inhalte

• Psychologische Grundlagen des Konfliktverlaufs
• Konfliktverständnis und Konfliktanalyse
• Konkretes Handwerkszeug zur Steigerung Ihrer Konfliktkompetenz
• Welcher Konflikttyp bin ich? Dimensionen der Persönlichkeit
• Der Einfluss innerer Einstellungen auf unser Konfliktverhalten
• Selbstbehauptung statt Flucht oder Angriff - Umgang mit kritischen Momenten
• Wirkungsvolle Techniken und Instrumente der Konfliktbewältigung
• Persönliche Angriffe souverän entschärfen
• Umgang mit berechtigter und unberechtigter Kritik
• Tipps und Tricks

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►  Z i e l g r u p p e   &   M e t h o d e n ══════════════════════════════════════════════════════

Zielgruppe 

• Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter, Projektleiter
• Führungskräfte und Mitarbeiter, die in ihrem beruflichen Umfeld noch besser mit Konflikten umgehen wollen
• Personen, die in Konfliktsituationen vermitteln möchten
• Personalentwickler/innen, die gezielt Fortbildungsmöglichkeiten für einzelne Mitarbeiter/innen suchen
• Personen, die in einer ganz konkreten Konfliktsituation stecken
• Personen, die im Job immer ähnliche Konflikte durchlaufen und hierfür endlich neue Lösungsoptionen entwickeln möchten.

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Methoden

• Theorie-Input: Kurzvorträge und Diskussionen
• Training an praxisnahen Konfliktsituationen
• Erarbeitung von Strategien zur Vorbereitung und Durchführung schwieriger Gesprächssituationen
• Erlebnisaktivierende Methoden
• Persönliches Feedback und Reflexion

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►  T e r m i n e   &   O r t e ══════════════════════════════════════════════════════

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►  K o s t e n  &  K o n d i t i o n e n ══════════════════════════════════════════════════════

Preis
750,00 € zzgl. 19% MwSt. (= 892,50 €) für ein Trainings-Modul bestehend aus zwei Trainingstagen inklusive Obst, Gebäck und Konferenzgetränken.

Weitere Inklusivleistungen:

• Umfangreiches, gedrucktes Skript mit den Seminarinhalten
• Persönliches Feedback durch die Trainer
• Teilnahmezertifikat für jeden Teilnehmer
• Detailliertes Fotoprotokoll (pdf)

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Dauer
Jeweils 2 Tage pro Trainings-Modul, von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
(inkl. Mittags- und Kaffeepausen); insgesamt ein Umfang von 16 Stunden

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►  V e r s p r e c h e n  ══════════════════════════════════════════════════════

Unser Versprechen
(1)  Zu hundert Prozent Praxisorientierung
(2)  Fachlich kompetente sowie emotional intelligente Trainer
(3)  Eigene Modelle, welche die Umsetzung erleichtern
(4)  Überschaubare Gruppen mit maximal zwölf Teilnehmern
(5)  Mehr Spaß und Erfolg durch Doppelmoderation

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►  D o w n l o a d s   &   L i n k ══════════════════════════════════════════════════════

Informationen zum Training

Konfliktmanagement

Anmeldeformular

Anmeldung Business Trainings

Durchführungsgarantie

Die futureformat®-Durchführungsgarantie

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Aktuelle Teilnehmerstimmen

"Durch guten Wechsel zwischen Theorie und Praxis zu keinem Zeitpunkt "langweilig", in allen Fälle gut auf jeweilige Konfliktbeispiele eingegangen: motivierend, sehr informativ, umsetzbare Erfolge!"

"Das Training war abwechslungsreich und ausgewogen zwischen Theorie und Praxis. 
-> hat mich weiter gebracht"

"Theorie und praktische Übungen zu den Strategien und Konfliktlösungen sehr aufschlussreich. -> Für Verwaltungen und Unternehmen gut zur Mitarbeiterschulung geeignet."

"Sehr wertschätzend und partizipierend. Sehr gutes Konzept. -> 100 Punkte"

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Alle Teilnehmerstimmen

finden Sie hier

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