Gesprächstechniken
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Wer richtig fragt,
der führt!
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► S e m i n a r - T i t e l
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Gesprächstechniken:
Mitarbeitergespräche zielgerichtet führen
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► Z i e l e & I n h a l t e
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Ziele der Trainings
Was sind Methoden und Strategien, um in Gesprächen gleichermaßen zu überzeugen und zu motivieren? Wie finden Sie die richtige Balance zwischen sachlicher Zielorientierung und emotional
angemessener Reaktion auf das Verhalten Ihres Gesprächspartners?
Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie die Fähigkeit, Gespräche auch in schwierigen Situationen zu einem gewünschten Ergebnis zu führen. Ziel des Trainings ist es, dass Sie grundlegende Prinzipien und
Methoden der Kommunikation beherrschen lernen und Ihre Gesprächspartner so wirksam überzeugen können.
Sie trainieren, sich auch in kritischen und konfrontativen Gesprächssituationen fair durchzusetzen, wobei Sie gleichzeitig auf eine positive Beziehungsgestaltung achten. Sie erfahren zudem, wie Sie
wirksame und motivierende Mitarbeitergespräche führen.
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Inhalte
- Psychologische Grundlagen der Kommunikation
- Die Kunst der Unterscheidung: Beziehungs- und Sachebene
- Die eigene Gesprächshaltung erkennen
- Wie Sie ein Gespräch vorbereiten, strukturieren und aufbauen
- Richtig Zuhören lernen – eine Technik!
- Authentische Kommunikation und Überzeugungskraft
- Mitarbeiter und Kunden motivieren durch Gespräche
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen und Umgang mit Widerstand
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► Z i e l g r u p p e & M e t h o d e
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Zielgruppe
- Geschäftsführer
- Führungskräfte
- Personalverantwortliche
- Mitarbeiter aus dem Bereich Human Resources
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Methoden
- Lebhafte Vermittlung von wichtigen theoretischen Grundlagen
- Gesprächs- und Verhaltensübungen
- Rollenspiele
- Fokus auf Anwendung in der Praxis
- Persönliches Feedback und Reflexion, die Ihren Lernerfolg sichern
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► T e r m i n e & O r t e
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► Kurs-Nr. |
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► Kurs-Nr. |
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GF-01-2015 |
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GF-06-2015 |
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► Termin 2015 |
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► Termin 2015 |
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20./21.01.2015 |
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23./24.06.2015 |
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► Seminarort |
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► Seminarort |
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Hamburg |
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Hamburg |
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► Buchung |
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► Buchung |
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► Training im Seminar-Shop buchen |
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► Training im Seminar-Shop buchen |
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► K o s t e n & K o n d i t i o n e n
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Preis
750,00 € zzgl. 19% MwSt. (= 892,50 €) für ein Trainings-Modul bestehend aus zwei Trainingstagen inklusive Obst, Gebäck und Konferenzgetränken.
Weitere Inklusivleistungen:
- Umfangreiches, gedrucktes Skript mit den Seminarinhalten
- Persönliches Feedback durch die Trainer
- Teilnahmezertifikat für jeden Teilnehmer
- Detailliertes Fotoprotokoll (pdf)
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Dauer
Jeweils 2 Tage pro Trainingsblock, von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (inkl. Mittags- und Kaffeepausen); insgesamt ein Umfang von 16 Stunden
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Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner finden Sie hier.
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► V e r s p r e c h e n
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Unser Versprechen
(1) Zu hundert Prozent Praxisorientierung
(2) Fachlich kompetente sowie emotional intelligente Trainer
(3) Eigene Modelle, welche die Umsetzung erleichtern
(4) Überschaubare Gruppen mit maximal zwölf Teilnehmern
(5) Mehr Spaß und Erfolg durch Doppelmoderation
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► D o w n l o a d s & L i n k s
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Informationen zum Training
Anmeldeformular
Durchführungsgarantie
Die futureformat®-Durchführungsgarantie
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► T e i l n e h m e r s t i m m e n
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Aktuelle Teilnehmerstimmen
"Inhalte wurden ausführlich besprochen und erklärt"
"Sehr offen, flexibel, klar strukturiert, auf individuelle Situation zugeschnitten, gute Atmosphäre"
"Sehr symphatischer und guter Umgang. Aufmerksamer Dialog mit Kursteilnehmern. Reaktionen und 'Schwingungen' werden gut wahrgenommen und eingebracht."
"Die Balance zwischen Theorie und Praxis stimmt, die Videoanalyse ist sehr aufschlussreich"
"Sehr gut: engagiert, kompetent, praxisnah"
"Der Trainer hat Anregungen aufgenommen, war flexibel und gut vorbereitet. Kleine Gruppe, Verpflegung vor Ort, Literaturempfehlungen, praxisnah, sympathisch."
"Trainer war sehr gut, er hat sehr gute Beispiele vorgebracht. Sehr gut war auch die kleine Gruppe, dadurch konnten mehr Themen angesprochen werden!"
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Alle Teilnehmerstimmen
finden Sie hier
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